고객 평가의 플랫폼 평균이 종합 4.92점이라 4.9점대는 기본값입니다. 점수만 놓고는 누가 정말 잘하는지 가려낼 수 없어요. 대신 평가를 몇 번 받았고 그 점수를 얼마나 오래 지켰는지를 봅니다.
두 번째 히어로 디자이너는 손아영 님입니다. 2023년 4월에 첫 업무를 시작해 3년 3개월째 일하고 있고 그동안 공개 평가를 644건 받았습니다.
완료한 업무
880건
2023년 4월부터
받은 평가
644건
종합 4.98점
거래한 고객사
105곳
재의뢰한 고객사
52곳
거래 고객사 105곳 중
평가 644건을 평균 낸 점수
3년 3개월 동안 880건을 완료했으니 한 달 평균 22건입니다. 그중 644건에 고객 평가가 달렸어요. 항목별 점수를 플랫폼 평균과 나란히 놓으면 이렇습니다.
| 평가 항목 | 손아영 님 | 플랫폼 평균 |
|---|---|---|
| 소통 | 4.98 | 4.93 |
| 결과물 품질 | 4.96 | 4.89 |
| 일정 준수 | 4.98 | 4.95 |
| 종합 | 4.98 | 4.92 |
손아영 디자이너가 받은 고객 평가 644건의 평균을 플랫폼 전체 평균과 비교했습니다. 2026년 8월 5일 집계.
644건 중 종합 3점 이하는 1건입니다.
고객들이 반복해서 말하는 세 가지
서술형 후기 20건에서 반복되는 건 세 가지입니다. 빠른 작업과 수정 대응, 정리되지 않은 요청도 형태로 만들어 주는 것, 그리고 시안을 두 개 이상 놓고 고르게 해 주는 것. 원문 그대로 옮깁니다.
“페이지 기획에 대한 의도나 캐치도 빠르시고 센스있게 잘 제작해주셨어요. 수정 사항에 대하여 여러번 요청했음에도 항상 빠르게 캐치해서 수정해주시고 여러번 수정에 응해주셨습니다. 앞으로도 또 맡길 예정이고 디자인도 세심하고 예쁘게 너무 잘 만들어주셔서 크게 도움됐어요!”
“저희로서는 애매모호한 구상밖에 없었는데 친절하게 대응해주시고 내용을 아주 세련되게 현실로 만들어 주셔서 감사해요!”
“시안 A, B안으로 먼저 제시해주셔서 편하게 방향 잡고 진행할 수 있었습니다. 래퍼런스랑 기획안에 맞춰서 깔끔하게 디자인해주셔서 감사합니다!”
“여러가지 요청사항도 많고 뒤늦은 수정사항도 있었는데 친절하게 대응해 주셔서 정말 감사합니다!”
“디자인도 좋고 작업도 빠르고 만족합니다.”
거래한 105개 고객사 중 절반에 가까운 52곳이 한 번 더 맡겼습니다. 후기에도 "앞으로도 또 맡길 예정", "다음에 또 찾아뵙겠습니다" 같은 말이 자주 보여요.
주로 어떤 업무를 하나요
완료한 880건은 배너 159건, 상세페이지 154건, 광고 소재 150건, 패키지 147건으로 비슷하게 나뉘어요.
그 아래로도 포스터 79건, 전단지·인쇄물 63건, 리플렛 54건, 현수막·스탠딩 배너 53건, PPT 51건, 카탈로그·브로슈어 50건입니다. 15건 이상 처리한 업무 유형만 17가지예요. 온라인 소재와 인쇄물을 한 사람에게 같이 맡길 수 있다는 뜻입니다.
히어로 디자이너는 어떻게 선정하나요
매달 아래 기준을 모두 충족한 디자이너 중에서 선정합니다. 사람의 인상이나 추천이 아니라 플랫폼에 쌓인 실제 업무 데이터만 봅니다.
- 고객 평가 5건 이상 (평가가 적으면 평균값을 신뢰할 수 없습니다)
- 평가 종합 평균 4.8점 이상
- 서술형 후기 3건 이상
- 같은 고객사가 두 번 이상 의뢰한 이력 보유
- 공개된 포트폴리오 8점 이상
이런 업무라면 잘 맞습니다
- 온라인 소재와 인쇄물이 같이 나오는 캠페인
- 요청이 아직 문장으로만 있고 형태가 안 잡힌 작업
- 시안을 두어 개 보고 방향을 고르고 싶은 경우
- 패키지·라벨·현수막처럼 인쇄 규격을 맞춰야 하는 작업
처음부터 물량을 몰아주기보다 한 건으로 먼저 맞춰 보세요. 결과가 맞으면 지정 디자이너로 요청해 계속 맡길 수 있어요.
