노아노마드는 디지털 마케팅에 대한 교육 및 컨설팅을 제공하는 기업입니다. 마케터를 꿈꾸는 취준생부터 스킬업을 원하는 마케터까지, 누구나 디지털 마케팅 전문가로 성장할 수 있도록 효과적인 커리큘럼을 제안하고 있습니다. 마케팅 관점에서의 디자인은 '전달력'이 생명이라고 여기는 송재욱 대표님과의 인터뷰를 통해 어떤 메시지를 전달하고 있는지 알아볼까요?
Q. 플로우웍스 도입 전, 어떤 어려움이 있었나요?
비즈니스에 있어 디자인을 굉장히 중요하게 생각합니다. 그래서 전달력 있는 디자인에 대한 고민이 많았는데, 실력 있는 디자이너를 채용하는 건 비용과 시간적인 부담이 있어서 간접 고용 형태를 고려하게 되었습니다.
Q. 플로우웍스를 도입할 당시 어떤 기대를 품었나요?
플로우웍스를 우연히 발견한 후 웹페이지, 관련 소개 자료를 찾아보았습니다. 살펴보니 디자이너 검증, 후속 처리 등 믿고 의뢰할 수 있는 프로세스가 갖춰져 있다는 생각이 들어 도입을 결정했습니다. 시간제로 고용하는 형태이기 때문에 회사 자금을 효율적으로 사용할 수 있겠다는 기대도 있었습니다.
Q. 그럼, 도입 후에 문제가 해결되었나요?
플로우웍스 도입 후 디자이너 채용에 대한 부담이 사라졌습니다. 예전에는 디자이너를 직접 채용하거나 타 플랫폼에서 디자이너를 직접 찾아 의뢰하는 방식까지 2가지 선택지가 있었다면, 지금은 간접적인 고용 형태로 플로우웍스 파트너를 배정받아 유연하게 협업할 수 있는 환경이 구축되어 제가 선택할 수 있는 폭이 더욱 넓어졌습니다. 디자이너를 채용은 매일매일 고정적인 업무 시간 동안 진행할 만큼의 업무량이 충분히 있을 때 효과적이라고 생각합니다. 노아노마드는 필요한 디자인 작업이 한정적이기 때문에 앞으로도 플로우웍스 아웃소싱 서비스를 지속적으로 이용할 예정입니다.
Q. 플로우웍스의 숨겨진 장점에는 뭐가 있나요?
타 플랫폼과 플로우웍스를 비교하였을 때 가장 두드러지는 장점은 유기적인 소통이 가능하다는 것입니다. 디자인을 요청하면 해당 작업에 대한 채팅방이 생성되어 그 안에서 디자이너, 플로우웍스 매니저와 밀접하게 소통할 수 있었습니다.
또한 플로우웍스는 제한된 속도 안에서 품질 높은 디자인을 받아 볼 수 있는 프로세스가 구축되어 있습니다. 마감일 준수, 수정 정책, 디자이너 선발 등의 프로세스를 통해 품질을 유지하면서 작업 마감일까지 보장받을 수 있는 점이 노아노마드에 좋은 인상을 주었습니다.
💡 노아노마드가 발견한 플로우웍스의 장점
하나, 디자이너를 채용하지 않아도 디자인 업무 생산성을 올릴 수 있어요
플로우웍스는 파트너 디자이너를 엄격하게 심사하여 고객사와 디자이너를 매칭해 드리고 있습니다. 디자인 업무에 대한 체계적인 프로세스가 갖춰져 있기에 디자인 전문성, 후속 처리 등에 발생하는 문제를 최소화할 수 있어요!
둘, 업무 시간 동안 디자이너와 유기적인 소통이 가능해요
디자이너와의 소통은 업무 소요 시간, 디자인 품질에 큰 영향을 미치는 거 아시나요? 이제 플로우웍스에서 디자이너와 밀접하게 소통해 보세요. 업무 시간 동안 플로우웍스 채팅방에서 궁금증 해결도, 디자인 수정 요청도 자유롭게 할 수 있어요!
Q. 마지막으로, 노아노마드의 목표는 무엇인가요?
노아노마드가 가진 마케팅 지식을 더 많은 사람들에게 전달하는 것에 가치를 두고 있습니다. 예전에는 취업 준비생과 1인 기업 및 소상공인을 대상으로 마케팅 교육을 진행하였지만, 점차 그 범위를 넓혀 일부가 아닌 더 많은 사람들에게 가치를 전달하는 데 앞장서고 싶습니다. 목표를 달성하기 위해 다양한 마케팅 콘텐츠를 발굴하고 가치를 전달할 수 있는 서비스를 지속적으로 제공해 드리기 위해 노력하겠습니다!