소리보따리는 2016년부터 다양한 콘텐츠를 제작하고 있는 기업입니다. 음악을 중심으로 한 콘텐츠를 지속적으로 생산하며 2020년부터는 다양한 기업과 협업하여 브랜드 마케팅에도 힘쓰고 있습니다.
업무를 수행하기 위해서는 여러 분야의 디자인이 필요하지만, 과거 내부 디자이너의 잇따른 퇴사로 디자인 수급에 문제가 발생했습니다. 또 필요한 분야에 따른 전문 디자이너를 일일이 고용하는 것 역시 불가능이었죠. 이런 문제를 어떻게 해결할 수 있었는지 인터뷰를 통해 살펴봅시다!

Q. 플로우웍스 도입 전, 어떤 어려움이 있었나요?

원래 디자이너들이 상주해 있어서 기업에서 필요한 디자인을 모두 내부에서 진행할 수 있었습니다. 필요한 디자인 물량은 증가하는데, 추가 채용을 하지 않으니 내부 디자이너들이 하나둘 퇴사를 했습니다. 또 디자인 잘하는 디자이너를 채용하는 건 생각보다 쉽지 않은 일이고, 디자인 분야 역시 너무 넓다 보니 해당 업무를 잘하는 전문 디자이너를 모두 채용하는 건 현실적으로 어려웠습니다.

Q. 플로우웍스를 도입할 당시 어떤 기대를 품었나요?

회사 업무 범위가 점차 늘어나면서, 소수의 디자이너가 이 모든 걸 감당하기는 어려웠습니다. 각 분야를 모두 채용하자니 또 그 정도 되는 분량은 아니었기에 들이는 인건비에 비해 비효율적이라는 생각을 했죠. 그래서 월급이라는 고정 지출이 발생하지 않고, 다양한 분야의 디자이너와 협업할 수 있다는 기대를 가지고 플로우웍스를 도입하게 되었습니다.

Q. 그럼, 도입 후에 문제가 해결되었나요?

플로우웍스 서비스에 만족하여 디자이너를 추가로 채용하지 않고, 채용할 계획 또한 없습니다. 현실적으로 기업이 채용할 수 있는 디자이너 수는 한정적이고, 필요한 디자인 분야를 전문으로 하는 디자이너를 모두 채용할 수 없어요. 그렇기에 이전 디자인들의 결이 다양하지 않았죠. 하지만 플로우웍스를 도입하니 다양한 분야의 전문 디자이너와 협업할 수 있어서 전보다 다채로운 느낌의 디자인을 받을 수 있게 되었어요. 또한 잘하는 디자이너를 찾는 일이 생각보다 어려웠습니다. 기업과 잘 맞을 것 같은 디자이너를 찾은 후에 검증하고 가격을 조율하기까지 많은 시간이 필요했습니다. 플로우웍스 도입 후에는 플랫폼에서 이미 검증한 디자이너와 합을 맞출 수 있어서 디자이너 실력에 의구심을 가질 필요도, 따로 검증할 필요도 없어졌어요.

Q. 플로우웍스의 숨겨진 장점은 뭐가 있나요?

먼저, 동일한 디자이너와 계속해서 협업할 수 있다는 것입니다. 매번 새로운 디자이너를 배정받으면 기업이 지향하는 바를 여러 번 설명하게 되어 불필요한 커뮤니케이션이 많아지지만, 지속해서 업무를 함께하며 번거로운 설명 없이도 브랜드의 톤 앤 매너를 맞출 수 있습니다. 플로우웍스 외에 다른 디자인 아웃소싱 플랫폼을 많이 찾아보았는데, 대부분 시간 약정을 사용하는 것이라 부담이 컸습니다. 하지만 플로우웍스는 시간을 구독하는 개념이 아닌, 요청한 디자인 값만 지불할 수 있다는 점이 큰 장점이며 디자인 항목에 대한 견적도 나날이 세분화 되고 있어서 합리적이라고 생각합니다.

💡 소리보따리가 발견한 플로우웍스의 장점

하나, 잘 맞는 디자이너와 지속적으로 협업할 수 있어요

플로우웍스은 고객사가 요청한 디자인 유형, 내용 등의 데이터를 기반으로 해당 작업을 수행할 수 있는 디자이너를 배정해 드립니다. 전담 디자이너와 계속해서 함께 작업하며 불필요한 커뮤니케이션을 줄이고 디자인 업무 생산성을 더욱 높일 수 있어요!

둘, 정찰제 단가표로 한눈에 견적을 파악할 수 있어요

플로우웍스는 정찰제로 운영하기 때문에 디자인 유형별로 단가를 세분화 했습니다. 동일한 디자인 업무를 언제나 동일한 가격으로 만날 수 있으며 추가 비용 및 고정 비용에 대한 부담을 가질 필요 없어요!