가이드 홈
디자인 진행

디자인 업무 전체 프로세스

고객사 요청부터 견적, 작업, 산출물 전달, 정산까지 7단계 전 과정입니다.

가이드북 전체 목차

플로우웍스 파트너 디자이너로 합류한 경우 1,700여 개 고객사가 요청하는 디자인 업무를 진행할 수 있습니다. 각 업무는 포트폴리오와 업무 가능 일정을 기반으로 요청이 전달되며, 개인의 상황에 따라 수락 또는 거절을 하실 수 있습니다. 정찰제 디자인 단가를 원칙으로 하기에 고객사와 일일이 비용을 조율할 필요가 없습니다.

1단계: 고객사 요청


고객사에서 플로우웍스 홈페이지를 통해 필요한 디자인 업무를 요청합니다. 이때 웹 UI/UX 디자인, 광고 소재 디자인 등 여러 디자인 종류에 대한 필수 작성 정보를 입력하게 됩니다.

나의 업무에 도착한 작업 요청

2단계: 작업 요청


고객사의 요청서에 관련 태그가 달리게 됩니다. 이를 바탕으로 가장 적합한 파트너들에게 작업 요청이 전달됩니다.

3단계: 견적서 작성 및 작업 수락


전달된 작업 요청서 화면
견적서를 작성하는 화면

전달된 요청서의 내용을 꼼꼼하게 확인 후 플로우웍스 단가표를 기반으로 견적서를 작성합니다. 견적 작성과 동시에 1차 디자인 전달일 기입까지 완료하면 이후 견적 및 포트폴리오에 대한 고객사의 컨펌이 진행됩니다.

4단계: 작업 시작


작업 시작 알림 화면

고객사의 컨펌이 완료되면 작업 시작 알림이 전달됩니다. 플로우웍스 파트너는 기재한 산출물 전달일 전까지 디자인을 고객사에 전달해야 합니다.

작업 시작 알림 전, 자체적으로 먼저 실행한 디자인에 대해서는 플로우웍스가 정산해 드리지 않습니다.

5단계: 산출물 전달


산출물을 업로드하는 화면

디자인이 완료되면 작업 산출물을 플로우웍스 웹사이트에 업로드합니다.

6단계: 업무 완료


  • 고객사에 전달한 산출물에 대해 고객사는 2회까지 무료 수정 요청을 할 수 있습니다.
  • 2회 이후 발생하는 수정에 대해서는 작업 난이도에 따라 무료로 진행하거나 합의 후 소정 크레딧 추가를 선택하실 수 있습니다.
  • 수정 작업 이후 원본 파일까지 전달하면 업무는 완료됩니다.
  • 파일 전달 이후 고객사의 완료 처리가 지연될 시 플로우웍스 매니저가 대신 처리해 드립니다. 5영업일 동안 회신이 없을 경우 자체 처리합니다.
완료된 업무의 진행 내역

7단계: 업무 정산


  • 업무 완료 후 차주 목요일에 디자인 작업에 대한 비용이 정산됩니다.
  • 사업자 회원은 목요일 전까지 세금계산서를 발행해 주시면 부가세를 포함하여 입금해 드립니다.
  • 개인 회원의 경우 3.3%의 소득세를 선공제 후 비용을 정산해 드립니다.
  • 원활한 정산을 위해 반드시 설정 > 정산 정보 관리에서 계좌 및 개인정보를 입력해 주시길 바랍니다.

정산 확정 단계 안내

플로우웍스는 디자이너의 작업 노력을 합리적으로 보호하기 위해 업무 진행 단계에 따라 대금이 단계별로 확정되는 구조를 운영하고 있습니다.

  • 업무 시작 요청 수락 후 1시간 경과 시 전체 대금의 30%가 정산 확정됩니다. 대부분의 디자이너분들께서 요청 수락 즉시 리서치 및 시안 작업에 착수하시는 점을 반영한 기준입니다.
  • 1차 산출물 전달 고객사에 1차 시안을 전달한 시점에 전체 대금의 70%가 정산 확정됩니다.
  • 수정 요청 고객사로부터 2회 이상 수정 요청이 발생한 경우 전체 대금의 100%가 정산 확정됩니다.
  • 예외 및 환불 고객사가 수정 없이 업무 종료를 요청하는 경우 전체 금액 중 30%를 크레딧으로 환불 처리하고 업무를 마무리합니다.