디자인 작업

배상 신청

보증금이 걸린 업무에서 디자이너 귀책으로 문제가 생겼을 때 배상을 요청하는 방법입니다.

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디자이너 귀책으로 일정이나 결과물에 문제가 생겼을 때, 그 업무에 걸린 보증금만큼 배상을 요청할 수 있습니다. 디자이너가 손해배상에 동의하고 보증금을 건 업무에서만 나타납니다.

배상 신청 버튼 찾기

업무 상세 화면 오른쪽 정보 카드 아래에 배상 신청하기 버튼이 있습니다. 버튼이 보이지 않는다면 그 업무는 보증금이 걸려 있지 않은 업무입니다.

버튼을 누르면 업무명과 배상 금액이 표시됩니다. 금액은 그 업무에 걸린 보증금으로 이미 정해져 있어 고칠 수 없습니다. 어떤 문제가 있었는지 사유만 적어 주세요.

사유는 디자이너에게 그대로 전달됩니다. 언제 무엇이 어긋났는지 사실 위주로 적어 주세요.

진행 상황은 업무 상세의 타임라인에서 확인합니다.

결제까지 끝난 배상금은 결제 관리 > 결제 내역에 손해배상금으로 남습니다.