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크레딧/구독 플랜 결제

단품 결제와 구독 결제로 크레딧을 충전하는 방법, 결제 수단과 유효 기간 안내입니다.

가이드북 전체 목차

크레딧이란 무엇인가요?


크레딧은 플로우웍스에서 작업을 요청할 때 필요한 재화를 말합니다. 본격적인 작업 시작에 앞서 크레딧 충전이 필요하며, 1크레딧은 25,000원에서 30,000원으로 책정되어 있습니다.

단품 결제로 크레딧 구입하기


플로우웍스에 로그인 후 결제 관리 카테고리에 접속하여 단품결제 버튼을 눌러 크레딧 충전이 가능합니다.

결제 관리의 단품결제 버튼

단품결제 비용

단품 결제는 1크레딧(시간)당 30,000원입니다. 추가 결제 화면에서 필요한 크레딧 수량을 고르고 결제 수단을 추가하면 결제가 진행됩니다.

크레딧 수량과 결제 수단을 고르는 추가 결제 화면

구독 결제로 크레딧 구입하기


같은 결제 관리 화면에서 플랜 업그레이드 버튼을 클릭합니다.

플랜 선택

플랜 정보를 확인할 수 있고 시작하기 버튼으로 플랜 선택이 가능합니다. 3가지 플랜 모두에서 모든 디자인 작업과 디자이너 선정이 가능합니다.

구독 플랜 목록 화면

결제

선택한 플랜을 확인 후 결제수단을 추가해야 정상적으로 결제가 진행됩니다.

결제 가능 수단

  • 개인 카드 또는 법인 카드 (영수증 발행 가능) 결제 수단에 카드번호를 입력 후 결제하기를 눌러 주세요.
  • 무통장입금 (세금계산서 발행 가능) 무통장입금을 원할 경우 채널톡으로 요청해 주시면 활성화해 드리고 있습니다. 요청 이후 아래 화면의 정보를 모두 입력하고 전송하기를 눌러 주시면 가상계좌가 발급됩니다. 입금 확인 후 크레딧 충전 및 세금계산서를 발행해 드립니다.

결제 전 확인해 주세요


  • 플랜별 추가 크레딧 비용을 확인해 주세요. 부족한 크레딧은 1크레딧 기준으로 추가 구매 가능합니다.
  • 크레딧은 부여일로부터 2개월간 사용할 수 있습니다. 기간이 지나 소진되지 않은 크레딧은 자동 소멸되는 점 유의해 주세요.
  • 구독 시작일이 매월 28일, 29일, 30일 또는 31일인 경우 결제일은 다음 달의 말일로 자동 조정됩니다. 예를 들어 1월 30일에 구독을 시작한 경우 2월은 28일(또는 29일), 3월부터는 매월 말일에 결제가 진행됩니다.
  • 구매한 크레딧 중 사용하지 않은 크레딧에 한하여 구매일로부터 1개월 이내에 환불 신청을 할 수 있습니다. 해당 기한이 지난 크레딧은 환불이 불가합니다.
  • 구독 플랜은 유지 시 소진되지 않은 크레딧을 1개월 이월해 드리고 있습니다.
크레딧 이월 예시
  • 1월 1일 라이트 플랜(12크레딧) 결제
  • 1월 31일 기준 잔여 3크레딧
  • 2월 1일 라이트 플랜(12크레딧) 재결제
  • 2월 합산 크레딧: 3 + 12 = 15크레딧

자주 묻는 질문


구매한 크레딧은 언제까지 사용할 수 있나요?

크레딧은 부여일로부터 2개월간 사용할 수 있습니다. 기간이 지나 소진되지 않은 크레딧은 자동 소멸됩니다. 다만 구독 플랜을 유지하면 소진되지 않은 크레딧을 다음 달로 이월해 드립니다.

사용하지 않은 크레딧은 환불할 수 있나요?

구매한 크레딧 중 사용하지 않은 크레딧에 한하여 구매일로부터 1개월 이내에 환불 신청을 할 수 있습니다. 해당 기한이 지난 크레딧은 환불이 불가합니다.